Keamanan produk menjadi prioritas konsumen sebelum membelinya. Apakah sertifikasi ISO 17065 mampu memenuhi standar aman yang ideal? Berikut ini ulasannya!

Ketika sebuah produk dirancang, dirilis, didistribusikan, dipakai, lalu dibuang, sering kali muncul pro dan kontra di kalangan masyarakat. Sebagian masyarakat kerap meresahkan kualitas, dampak kesehatan, serta akibatnya terhadap lingkungan hidup.

Berawal dari kekhawatiran tersebut, tumbuhlah harapan untuk mendapatkan produk yang benar-benar aman dan sehat. Sementara itu, dari sisi produsen, perlu meyakinkan konsumen dengan sertifikasi produk. Salah satu bentuk sertifikasi produk yang tepat, yakni menggunakan ISO 17065.

Supaya lebih memahami tentang sertifikasi ISO tersebut, simak pembahasannya di bawah ini.

Apa Itu ISO 17065?

ISO 17065 merupakan panduan internasional tentang kriteria untuk lembaga yang akan menjalankan sistem sertifikasi produk. Tentunya, sistem tersebut dijalankan mulai dari proses pembuatan produk, proses, hingga jasa.

Jika sebuah lembaga mendapatkan akreditasi sesuai persyaratan ISO/IEC Guide 17065:2012, berarti harus ada pedoman yang mengacu pada panduan tersebut. Salah satunya, yakni untuk memberikan jaminan badan akreditasi mampu menyesuaikan permohonan terhadap standar yang diperlukan ketika mengakses lembaga sertifikasi.

ISO/IEC Guide 17065 mempunyai beberapa kriteria ideal yang harus diuji dalam persyaratan sesuai pedoman BSN. Berikut kriterianya.

1. Syarat-syarat umum terdiri dari manajemen ketidakberpihakan, hukum dan kontrak, kondisi nondiskriminasi, tanggung gugat dan keuangan, ketersediaan informasi publik, serta kerahasiaan.
2. Syarat-syarat struktur terdiri dari manajemen puncak, struktur organisasi, dan prosedur untuk menjaga lembaga agar tidak berpihak.
3. Syarat sumber daya yang terdiri dari keberadaan sumber daya (SDM) untuk evaluasi dan pengelolaan tim lembaga sertifikasi.
4. Syarat proses yang terdiri dari unsur berikut ini.
5. Pengajuan permohonan
6. Tinjauan permohonan
7. Proses evaluasi
8. Tinjauan evaluasi
9. Keputusan sertifikasi
10. Dokumentasi sertifikasi
11. Direktori produk yang akan disertifikasi
12. Proses survailen
13. Beberapa Perubahan yang mempengaruhi sertifikasi
14. Keadaan proses sertifikasi, yaitu penghentian, pengurangan, pembekuan, maupun pencabutan
15. Proses rekaman, keluhan, dan banding
16. Syarat-syarat sistem manajemen terdiri dari beberapa hal ini.
17. Dokumentasi sistem manajemen
18. Pengendalian dokumen
19. Pengendalian rekaman
20. Tinjauan manajemen
21. Audit internal
22. Tindakan korektif
23. Pencegahan

Apa Saja Manfaat ISO 17065?

Manfaat penerapan ISO ini tidak hanya didapatkan oleh perusahaan, tetapi juga pelanggannya. Berikut beberapa manfaatnya.

1. Perusahaan memiliki daya saing tinggi di level industri nasional, menjamin kualitas hasil industri, serta membangun persaingan usaha yang sehat dan adil.
2. Adanya sertifikasi ISO ini mendorong perusahaan untuk membuat produk yang berkualitas secara konsisten.
3. Adanya optimasi proses produksi sehingga mampu meningkatkan efisiensi biaya dan produktivitas.
4. Menjamin keamanan produk berisiko tinggi, misalnya mainan anak, air minum dalam kemasan, tabung gas, regulator, dan selang gas.
5. Memberikan fasilitas kepada produsen yang ingin meningkatkan skala pasar untuk produk mereka.
6. Menjamin produk yang dikeluarkan telah melewati pengujian valid, pengendalian, dan pengawasan secara efektif.
7. Konsumen memperoleh kepastian produk sudah sesuai standar yang tertera dalam pedoman.
8. Sertifikasi menunjukkan produk telah memenuhi aturan keselamatan.
9. Produk dengan sertifikasi dilindungi dari kompetisi produk lain yang tidak memenuhi standar kualitas.
10. Sertifikasi sebagai alat pemasaran ampuh untuk menarik konsumen.
11. Menciptakan reputasi baik bagi produsen yang berdampak pada perluasan pemasaran.
12. Penerapan mutu yang efektif dapat meningkatkan efisiensi dalam perusahaan.
13. Perusahaan memiliki kredibilitas tinggi karena setiap aktivitasnya sudah sesuai ISO. Dari sinilah perusahaan mendapatkan kepercayaan publik, bahkan sampai tahap internasional.
14. Perusahaan yang menggunakan aplikasi ISO mendapatkan jaminan standar internasional. Pasalnya, aplikasi ISO mesti melewati uji siklus PDCA dengan cara mengidentifikasi, analisis, dan eksekusi.
15. Sertifikasi sebagai sarana branding perusahaan yang menerapkannya. Masyarakat yang memahami pentingnya sertifikasi ISO 17065 akan melihatnya sebagai perusahaan elit. Selain itu, masyarakat juga lebih percaya pada perusahaan dengan sertifikasi ISO.

Bagaimana Cara Mendapatkan Sertifikasi?

Sebelum mendapatkan sertifikasi ISO ini, Anda harus mengikuti pelatihan. Dari pelatihan tersebut akan didapatkan materi mengenai ISO khusus produk SNI. Berikut daftar materi yang diberikan.

1. Persyaratan SNI ISO/IEC 17065:2012 untuk perusahaan
2. Sistem akreditasi lembaga sertifikasi produk, proses, serta jasa
3. Sistem standardisasi dan penilaian kesesuaian

Adapun syarat-syarat peserta yang harus dipenuhi, antara lain berikut ini.

1. Memahami semua hal yang berkaitan dengan SNI ISO/IEC 17065:2012.
2. Peserta bekerja di lembaga sertifikasi produk ataupun pihak yang memiliki kepentingan tertentu dengan sertifikasi produk.
3. Memahami peraturan tentang sertifikasi produk.

Untuk mendapatkan sertifikasi produk dengan ISO 17065, Anda harus melewati beberapa tahap berikut ini.

1. Siapkan dokumen-dokumen pendukung untuk mendaftar sertifikasi. Beberapa contoh dokumen yang harus dimiliki, yaitu formulir permohonan, laporan audit internal, legalitas hukum, dan tinjauan produk.
2. Unggah semua berkas tersebut ke situs web yang mengurusi masalah sertifikasi ISO atau kirimkan hardcopy ke alamat kantornya. Jika semua sudah terkirim, lembaga sertifikasi segera menilai kelayakan perusahaan Anda. Biasanya, proses analisis kelayakan ini berlangsung beberapa bulan.
3. Setelah dinyatakan layak, perusahaan Anda akan masuk ke tahap audit kecukupan. Saat itu, tim penilai akan mengecek kelengkapan berkas dan kesesuaian dengan kondisi realita pemohon.
4. Selanjutnya, tim penilai melakukan asesmen lapangan untuk melihat seberapa dalam pemohon menguasai kompetensi.
5. Jika proses asesmen tanpa hambatan, berkas pemohon akan langsung diproses ke tahap akhir, yaitu penerbitan. Sebaliknya, kalau ditemukan hal yang tidak sesuai, perusahaan akan diminta melakukan perbaikan selama beberapa bulan.
6. Langkah keenam adalah rapat penentuan keputusan diterima atau tidaknya si pemohon.
7. Tahap terakhir, lembaga sertifikasi menerbitkan sertifikat, SK, dan beberapa lampiran terkait keputusan rapat saat menentukan kelayakan pemohon.

Lalu, di tempat mana saja Anda bisa mengikuti pelatihan sertifikasi ISO 17065?

Sebenarnya, saat ini banyak tempat yang menyediakan jasa pelatihan ISO. Namun, tidak semuanya berkualitas. Sebagian kerap menawarkan pelatihan harga murah, tetapi hasilnya kurang memuaskan.

Lain hal dengan Mutu Institute; lembaga ini menyediakan jasa pelatihan sekaligus sertifikasi ISO yang bermutu. Mutu Institute berada di bawah naungan PT Forestcitra Sejahtera. Perusahaan perseroan ini berdiri tahun 1995 dengan fokus pengembangan sumber daya manusia.

Pengembangan SDM tersebut dilakukan melalui beberapa cara, mulai dari jasa pendidikan, sistem manajemen, teknologi informasi, hingga manajemen laboratorium. Di samping itu, Mutu Institute memiliki komitmen kuat untuk mengembangkan pelatihan pertanian, lingkungan, kehutanan, K3, dan sustainability.

Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, tentu saja Mutu Institute memiliki kurikulum pelatihan terstruktur, pengajar terbaik, serta materi  berkualitas. Pelatihan juga terjadwal dan tepat waktu sehingga Anda bisa mengatur agendanya jauh hari.

Selain itu, Mutu Institute memprioritaskan empat nilai dalam mengadakan pelatihan, yaitu fun, creative, proactive, dan provide by knowledge.

Itulah ulasan singkat seputar ISO 17065, manfaat, dan cara memperolehnya. Perkembangan zaman makin pesat; jika tidak mampu menyesuaikannya, perusahaan mana pun pasti tertinggal. Bahkan, perusahaan bisa gulung tikar hanya karena kualitas produk yang diragukan.

Yuk, ikut pelatihan ISO di Mutu Institute sekarang dan tingkatkan kepercayaan konsumen melalui produk Anda!

Ingin mengikuti Pelatihan/Training? Belum dapat Lembaga Pelatihan yang terpercaya? Segera hubungi kami melalui [email protected] atau . Follow juga Instagram Mutu Institute di @mutu_institute untuk update pelatihan lainnya.