Sebuah lembaga pasti memiliki standarnya masing-masing. Jadi, Mengapa penerapan ISO 17021 perlu dilakukan?

ISO 17021 merupakan salah satu standar yang menjadi acuan sebuah sistem manajemen untuk mengukur mutu dan kredibilitas sistem manajemen sebuah lembaga sertifikasi. Hal ini penting mengingat sertifikasi yang dikeluarkan untuk sebuah lembaga diharapkan mampu membantu lembaga bersaing secara global.

Tidak hanya itu, lembaga yang telah mengantongi ISO memiliki kesempatan lebih besar untuk memenangkan persaingan di pasar karena mutunya dijamin oleh lembaga yang kompeten. Di Indonesia, lembaga yang mengeluarkan sertifikasi ISO 17021 adalah Komisi Akreditasi Nasional atau KAN.

Selain yang telah disebutkan, masih banyak alasan lain mengapa penerapan ISO 17021 perlu dilakukan.

Baca juga: Apa Tujuan dan Keuntungan ISO 17021

Manfaat Sertifikasi ISO 17021

ISO 17021 bukan hanya tentang bagaimana sebuah lembaga bisa dianggap kredibel, ada beberapa manfaat lain yang tidak hanya memiliki efek positif ke lembaga itu sendiri tetapi juga peran lembaga di lingkungannya. Adapun beberapa manfaat sertifikasi ISO adalah:

1. Lembaga yang memiliki ISO 17021 dan terdaftar di KAN akan mendapatkan proses audit dan sertifikasi secara periodik
2. Calon konsumen atau klien akan lebih mudah memilih lembaga yang memiliki kompetensi karena adanya Sertifikasi ISO 17021. Hal ini berarti, kesempatan untuk memperoleh pasar baru semakin besar
3. Adanya perubahan positif dalam lingkungan manajemen sebuah lembaga sertifikasi untuk mempertahankan mutu dan kualitas layanan
4. ISO 17021 juga bisa memotivasi setiap pihak yang terlibat dalam manajemen sebuah lembaga sertifikasi untuk bekerja sesuai dengan standar yang berlaku. Kalaupun melakukan kesalahan, kesalahan yang dilakukan bisa diminimalisasi berkat adanya sertifikat ISO sebagai acuan
5. ISO 17021 adalah bukti bahwa sebuah lembaga telah melaksanakan standar sistem yang tepat dan akan mudah ditelusuri apabila timbul masalah
6. ISO 17021 hadir untuk menghindarkan kesalahan persepsi dan mendapatkan hasil yang seragam meskipun jobdesk setiap divisi di lembaga berbeda. Jadi lembaga bisa satu visi dan misi
7. ISO 17021 yang didapatkan bisa menjadi referensi ketika ada regenerasi kepemimpinan dan karyawan sehingga orang-orang baru yang ada di sebuah lembaga memiliki pandangan jelas tentang apa ISO 17021 itu dan mengapa penerapan ISO 17021 perlu dilakukan

Bagaimana Cara Memperoleh Sertifikasi ISO 17021

Ada dua jenis sertifikasi ISO 17021 yang bisa diambil, yaitu sertifikasi untuk lembaga dan untuk individu. Keduanya sama-sama penting dan bermanfaat dalam meningkatkan kompetensi serta kredibilitas masing-masing entitas. Untuk mendapatkannya, baik lembaga maupun individu wajib mengikuti rentetan proses yang sistematis.

Untuk lembaga, sertifikasi ISO 17021 bisa didapatkan dari KAN. Sebelumnya, lembaga akan menyiapkan dokumen yang dibutuhkan. Setelah itu, KAN akan melakukan beberapa tahapan sudit untuk memastikan bahwa sistem manajemen yang diterapkan sesuai dengan standar nasional maupun internasional.

Sementara itu, untuk sertifikasi individu bisa didapatkan dari Badan Standardisasi Nasional atau BSN. Secara umum, tujuannya sama dengan sertifikasi lembaga yaitu untuk memastikan kualitas dan menjamin mutu individu soal pemahamannya tentang ISO 17021.

Selain BSN, sertifikasi individu juga bisa didapatkan melalui lembaga tepercaya seperti Mutu Institute.

Sertifikasi ISO 17021 dari Mutu Institute

Sebagai salah satu lembaga yang diakui secara nasional ataupun internasional Mutu Institute menyelenggarakan berbagai pelatihan sesuai dengan kebutuhan individu dan lembaga (dalam hal ini lembaga sertifikasi).

Untuk memastikan bahwa hasil dari pelatihan bisa diterapkan dan diakui, Mutu Institute dilengkapi dengan kurikulum serta materi pelatihan yang terstruktur.

Jadi soal validitas hasilnya, kita tidak perlu ragu. Inilah mengapa dalam pelaksanaannya, Mutu Institute didukung tenaga profesional yang benar-benar paham bagaiman standar ISO berlaku. Bagaimana, tertarik untuk meningkatkan kualitas diri dan lembaga melalui Mutu Institute?

Itulah ulasan tentang mengapa penerapan ISO 17021 perlu dilakukan, semoga bermanfaat.

Ingin mengikuti Pelatihan/Training? Belum dapat Lembaga Pelatihan yang terpercaya? Segera hubungi kami melalui [email protected] atau . Follow juga Instagram Mutu Institute di @mutu_institute untuk update pelatihan lainnya.

Sumber:

https://mutuinstitute.com, diakses tanggal 8 Desember 2021 jam 5.10 WIB

https://www.mas-software.com/blog/pengertian-iso-tujuan-jenis-dan-penerapannya, diakses tanggal 8 Desember 2021 jam 4.45 WIB

https://isoindonesiacenter.com/iso-17021-standar-internasional-lembaga-sertifikasi/, diakses tanggal 8 Desember 2021 jam 4.30 WIB