Decision making and problem solving biasa disingkat PSDM. Cari tahu di sini tentang cara pelatihan PSDM di perusahaan pada umumnya.
Decision making and problem solving atau bisa disingkat PSDM adalah tentang membuat keputusan dan menyelesaikan masalah. Kedua keahlian ini wajib dimiliki semua orang dan dipraktikkan dalam kehidupan sehari-hari.
Dalam bisnis, PSDM tentunya sangat dibutuhkan. Prosesnya harus dijalani selangkah demi selangkah agar dapat membantu kita menyelesaikan masalah secara cepat dan akurat. PSDM digunakan oleh seluruh organisasi di dunia dan membantu semua level pekerja di dalamnya.
Secara garis besar, PSDM prosesnya seperti ini:
- Menemukan ‘know-how’ atau cara menyelesaikan masalah.
- Membangun konsensus.
- Memperoleh komitmen.
- Memecahkan masalah secara efektif dan efisien.
Proses PSDM dapat diintegrasikan pada standar operasional suatu prosedur, yang kemudian bisa digunakan oleh semua organisasi atau perusahaan di dunia.
PSDM Secara Garis Besar:
Secara garis besar, decision making and problem solving memiliki empat (4) tahap, yaitu:
Problem analysis.
Dalam tahap ini, kita perlu mencari apa penyebab dari penyimpangan positif maupun negatif. Pada bagian Analisis Masalah, yang harus disediakan adalah proses terstruktur untuk identifikasi dan verifikasi penyebab masalah, baik terkait karyawan, mesin, sistem, atau proses yang tidak berjalan seperti seharusnya.
Decision analysis.
Dalam tahap ini, kita diharapkan dapat membuat pilihan bijak. Meskipun dalam situasi dan kondisi berbeda, seperti pilihan tidak jelas, banyak pilihan, atau risiko salah menentukan pilihan, Decision Analysis berarti berusaha memaksimalkan manfaat sekaligus meminimalkan risiko saat membuat pilihan.
Potential problem and opportunity analysis.
Dalam tahap ini, kita melindungi rencana dan mencapai target. Ketika satu proyek atau tugas harus berjalan secara lancar, bagian ini berperan sebagai pengungkap faktor pendorong dan identifikasi cara untuk memastikan kelancaran atau keberhasilan.
The implementation program.
Pada tahap ini, kita menetapkan implementasi dari suatu program PSDM di lingkungan kerja.
Apa Saja Sasaran Dari PSDM?
Sasaran dari PSDM adalah sebagai berikut:
- Memahami pola pikir rasional agar memecahkan masalah serta mengambil keputusan dalam melaksanakan tugas manajemen.
- Berlatih dengan memakai sistematika pemecahan masalah dengan efektif.
- Berlatih memakai pola pikir rasional secara efektif dalam:
- Menganalisa situasi demi mengurai masalah kompleks menjadi beberapa bagian masalah tunggal.
- Menganalisa persoalan demi mencari penyebab masalah.
- Menganalisa keputusan demi pengambilan keputusan tepat.
- Menganalisa persoalan potensial demi mengamankan keputusan yang telah diambil agar hasil sesuai harapan.
Mutu Institute: Berusaha Terdepan Dalam Penanganan Masalah
Yang namanya hidup tak pernah lepas dari masalah. Begitu pula saat berada di lingkungan kerja. Mulai dari masalah dinamika antar karyawan dan atasan hingga keamanan di tempat kerja. Untuk itulah, problem solving and decision making (PSDM atau membuat keputusan dan menyelesaikan masalah) merupakan keahlian yang harus dimiliki setiap karyawan di perusahaan.
Mutu Institute berusaha terdepan dalam penangan setiap masalah, terutama yang bisa terjadi di tempat kerja. Contoh: pengendalian pencemaran udara akibat asap hasil buangan pabrik, pentingnya penerapan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) di tempat kerja, siasat menghadapi situasi dan kondisi darurat (seperti pandemi Covid-19), dan berbagai masalah lainnya di tempat kerja.
Memang, manusia tidak ditakdirkan untuk menyelesaikan semua masalah seorang diri. Ada yang membutuhkan bantuan manusia lain hingga kerjasama dalam tim. Untuk itu, Mutu Institute menyediakan berbagai pelatihan bersertifikasi sesuai kebutuhan perusahaan masing-masing.
Bila K3 dan problem solving and decision making (PSDM atau membuat keputusan dan menyelesaikan masalah) sudah menjadi acuan perusahaan sehari-hari, maka pekerja akan merasa aman saat di tempat kerja.
Ingin mengikuti Pelatihan/Training? Belum dapat Lembaga Pelatihan yang terpercaya? Segera hubungi kami melalui [email protected] atau . Ikuti Training sesuai kebutuhan Anda Bersama Kami. Anda dapat mengajukan pelatihan sesuai kebutuhan perusahaan maupun individu. Hubungi Mutu Institute sekarang juga. Follow juga Instagram Mutu Institute di @mutu_institute untuk update pelatihan lainnya.
Sumber:
https://www.phitagoras.co.id/problem-solving-decision-making.html;
