Apa itu ISO 17021 dan Standar Internasional Lembaga Sertifikasi? Tulisan ini akan membahas semuanya dengan lebih jelas. Simak dan kenali manfaatnya.
Saat ini, telah banyak ragam sistem manajemen dalam organisasi maupun perusahaan. Karena itulah, banyak juga lembaga sertifikasi dengan otoritas pengesahan sertifikasi dan akreditasi ISO perusahaan. Fakta inilah yang kemudian menjadi latar belakang pentingnya Akreditasi SNI ISO 17021.
Sebelumnya, apa itu SNI ISO 17021? Apa relevansinya sebagai standar internasional lembaga sertifikasi?
Sekilas Tentang Akreditasi SNI ISO 17021
Akreditasi SNI ISO 17021 adalah salah satu standardisasi yang dikeluarkan oleh ISO (International Standard Organisation). Akreditasi ini memuat pernyataan umum mengenai lembaga sertifikasi penyelenggara audit serta sertifikasi dalam beragam bidang sistem manajemen.
Lembaga sertifikasi yang mendapatkan Akreditasi SNI ISO 17021 berarti dinyatakan kompeten serta memenuhi syarat untuk semua sistem manajemen. Lembaga-lembaga ini juga objektif dan konsisten dalam menilai organisasi atau perusahaan yang menjadi bagian dari tugas mereka.
Sesungguhnya, mendapatkan Akreditasi SNI ISO 17021 tidak wajib bagi organisasi atau perusahaan mana pun. Namun, nilai plusnya, organisasi yang mendapatkan ISO 17021 akan lebih mudah diakui dan dipercaya oleh konsumen mereka.
Terlebih lagi, standar ini berlaku secara internasional. Perusahaan yang mendapatkan Akreditasi ISO 17021 akan lebih mudah bersaing di mancanegara.
Yang terdapat di dalam Akreditasi SNI ISO 17021 adalah:
- Kompetensi
- Konsistensi
- Objektivitas audit
- Sertifikasi sistem manajemen
Akreditasi SNI ISO 17021 berlaku untuk semua sistem manajemen yang ada serta badan-badan lain yang menyelenggarakan kegiatan serupa.
Tujuan dari standardisasi berupa Akreditasi SNI ISO 17021 adalah tanggung jawab lembaga sertifikasi yang bersangkutan kepada pihak yang berkepentingan. Dalam hal ini, pihak yang disebut adalah termasuk klien dan pelanggan yang mempunyai sistem manajemen dengan sertifikat.
Sementara itu, yang bisa melakukan penilaian dan memberikan masukan adalah auditor berkompeten sesuai standar Akreditasi ISO/IEC 17021.
IEC sendiri adalah singkatan dari International Electrotechnical Commission.
Prinsip serta syarat yang terdapat pada Akreditasi SNI ISO 17021 ini menjadi acuan bagi semua lembaga sertifikasi yang membutuhkan untuk memenuhi kompetensi, konsistensi, serta sifat tidak memihak mereka dalam proses auditing serta sertifikasi sistem manajemen organisasi atau perusahaan.
Fungsi Standar SNI ISO 17021:
Inilah beberapa fungsi standar SNI ISO 17021:
- Membuat sistem manajemen diakui di kancah internasional berkat pemberian akreditasi SNI ISO ini.
- Sebagai dasar penilaian yang bisa digunakan untuk lembaga sertifikasi dan untuk memastikan kompetensi lembaga tersebut sesuai semua jenis sistem manajemen yang ada dan berlaku.
- Membantu konsistensi hasil audit lembaga sertifikasi dan agar lembaga tersebut tetap objektif dalam melakukan evaluasi terhadap organisasi atau perusahaan.
- Penilaian kesesuaian yang dilakukan oleh lembaga sertifikasi dengan akreditasi SNI ISO 17021 memberi nilai tambah bagi organisasi, perusahaan, maupun pihak berkepentingan lain yang terkait dengan sistem manajemen.
- Meskipun tidak wajib, akreditasi ini memberi keuntungan lebih bagi organisasi atau perusahaan karena akan lebih banyak yang mengakui kualitas dan kompetensi mereka. Bahkan, mereka bisa bersaing dengan lebih kuat di kancah internasional.
Standar Internasional Lembaga Sertifikasi
Di Indonesia, KAN (Komite Akreditasi Nasional) adalah lembaga yang mempunyai otoritas dalam pemberian Akreditasi untuk sistem manajemen yang dipraktikkan oleh organisasi atau perusahaan.
Akreditasi SNI ISO ini diberikan atas dasar pedoman BSN (Badan Standardisasi Internasional) 1001-1999 yang telah berpondasi dasar dalam implementasi ISO 17021. Tugas pokok KAN berupa pemberian Akreditasi kepada:
- Lembaga-lembaga sertifikasi
- Laboratorium penguji atau kalibrasi
- Akreditasi bidang standarisasi lainnya yang sejenis
Pemberian akreditasi sesuai standar ini sesuai kebutuhan organisasi atau perusahaan yang bersangkutan. Selain itu, KAN juga bertugas untuk memperjuangkan penerimaan organisasi atau perusahaan tersebut di tingkat internasional atas akreditasi yang telah mereka berikan dan sertifikasi yang telah dirilis oleh laboratorium.
KAN telah mendapat pengakuan sebagai lembaga sertifikasi dan pemberian akreditasi SNI ISO dari berbagai lembaga sertifikasi internasional, seperti:
- IAF (International Accreditation Forum)/PAC Multilateral Recognition Arrangement (MLA) atas Akreditasi Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu, Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Lingkungan, Lembaga Sertifikasi Produk, dan Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Pangan.
- PAC MLA untuk Lembaga Sertifikasi Person.
- ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation)/APLAC Mutual Recognition Arrangement (MRA) atas Akreditasi Laboratorium Pengujian, Laboratorium Kalibrasi, Laboratorium Medis, serta Lembaga Inspeksi.
Terutama di era pandemi COVID-19, akreditasi SNI ISO 17021 makin penting dan mendesak. Terlebih lagi, interaksi sosial dan bisnis harus dibatasi untuk sementara waktu demi mencegah penyebaran penularan virus Corona. Selain itu, kabar di akhir 2021 makin mengkhawatirkan dengan hadirnya varian baru virus Corona yang bernama Omicron. Interaksi bisnis dan sosial jelas makin terbatas.
Misalnya, untuk produk yang terkait dengan kesehatan, sampel yang diteliti harus terbukti bebas dari paparan virus Corona. Jangan sampai bahwa meskipun produk tersebut terlihat bagus di luar, ternyata malah menimbulkan masalah berupa penularan COVID-19 saat sampai di tangan pelanggan. Untuk itulah, pengujian dan evaluasi mendetail membutuhkan pihak yang berkompeten.
Pentingnya Akreditasi SNI ISO 17021 Di Mata Mutu Institute
Mutu Institute adalah salah satu lembaga pendidikan dan pelatihan yang menyadari pentingnya Sertifikasi dan Akreditasi SNI ISO. Karena itulah, Mutu Institute mempunyai program pelatihan bersertifikasi yang diberi nama ISO Series. Berbagai contohnya sudah banyak, yaitu seperti:
1. ISO 37001 untuk Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP)
Akreditasi SNI ISO ini sangat penting untuk iklim bisnis yang lebih sehat dan bertahan lama. Penyuapan yang terjadi di dalam bisnis malah akan menghancurkan bisnis itu sendiri karena akan merugikan banyak pihak di kemudian hari.
2. ISO 91001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu
Akreditasi SNI ISO ini juga sangat penting karena terkait dengan kualitas sistem manajemen mutu yang berlaku di dalam organisasi atau perusahaan. Makin baik sistem manajemen mutu perusahaan, makin tinggi kepercayaan klien pada perusahaan tersebut.
3. ISO 17025 untuk Laboratorium
Akreditasi SNI ISO ini sangat penting karena terkait dengan sistem manajemen risiko untuk kemungkinan masalah yang terjadi di dalam laboratorium. Terlebih lagi, saat pelanggan memutuskan untuk mengadakan uji sampel, mereka akan memastikan kredibilitas laboratorium yang bersangkutan.
Jangan sampai terjadi kebocoran atau kehilangan data yang bisa menyebabkan kerugian bagi semua pihak yang terlibat.
Karena itulah, Mutu Institute sangat serius dalam hal Akreditasi SNI ISO mana pun. Intinya, bila ingin mengurangi risiko dalam berbisnis, lakukanlah dengan sebanyak mungkin. Meskipun pengurangan kemungkinan risiko tidak langsung berhasil dalam semalam, setidaknya dalam hal manajemen risiko, masalah dapat diatasi. Dalam berbisnis, risiko akan selalu ada dan sulit untuk dihindari. Risiko tetap bisa diminimalkan.
Mutu Institute berkomitmen penuh dalam menyediakan produk dan/atau jasa yang dapat memuaskan pelanggan dan mengikuti persyaratan hukum yang berlaku. Dengan sistem manajemen mutu, meningkatkan kepuasan pelanggan akan produk dan/atau jasa yang disediakan akan berdampak baik pada kinerja perusahaan. Pencapaian kinerja yang diraih juga akan lebih maksimal.
Nah, inilah pentingnya mengikuti Standar Akreditasi SNI ISO 17021. Tidak hanya demi keamanan, kenyamanan bagi semua pihak itu perlu.
Ingin mengikuti Pelatihan/Training? Belum dapat Lembaga Pelatihan yang terpercaya? Segera hubungi kami melalui info@mutuinstitute.com atau . Follow juga Instagram Mutu Institute di @mutu_institute untuk update pelatihan lainnya.
Sumber:
https://www.bsn.go.id/main/berita/berita_det/4749/Memahami-Lebih
https://mutuinstitute.com/?s=+Cara+Memilih+Lembaga+Sertifikasi+yang+Kompeten+dengan+ISO
ISO 17021: Standar Internasional Lembaga Sertifikasi
